Правила сервісу (Regulamin)

1. Загальні положення

Ці Правила визначають умови користування сервісом BidBIDDERS Academy та купівлі доступу до платного онлайн-курсу.

Продавцем і адміністратором сервісу є особа, зазначена в розділі «Реквізити продавця» вище. Контакти — e-mail і телефон із реквізитів і на сторінці «Контакт».

2. Предмет послуги

Предмет послуги — доступ до цифрового контенту: онлайн-курс BidBIDDERS Academy (15 уроків і матеріали: чек-листи, шаблони, калькулятор) у вибраному пакеті: Basic, Pro або Partner.

Курс має освітній характер і не замінює індивідуальної юридичної, податкової чи технічної консультації. Купівля авто на аукціоні завжди пов'язана з ризиком.

3. Оформлення замовлення

Замовлення оформлюється вибором пакета та заповненням форми купівлі. Умова оформлення — прийняття цих Правил і Політики конфіденційності.

Договір укладається в момент підтвердження оплати.

4. Ціни та оплата

Ціни пакетів вказані в польських злотих (PLN). Продавець — платник VAT, ставка 23%. Поточні ціни brutto (з ПДВ): Basic 984 zł, Pro 2091 zł, Partner 3321 zł. Розбивка netto + ПДВ видна на сторінці пакетів і на сторінці оплати.

Онлайн-оплату обслуговує Przelewy24 — оператор PayPro S.A. (ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań). Продавець не зберігає дані платіжних карток.

5. Строк надання цифрового контенту

Доступ до цифрового контенту (відеокурс BidBIDDERS Academy і кабінет клієнта) надається електронно негайно після зарахування оплати — зазвичай протягом кількох хвилин, не пізніше 24 годин з моменту підтвердження платежу оператором Przelewy24.

Доступ відкривається на e-mail, вказаний у замовленні (посилання для входу в кабінет клієнта). Доставка цифрового контенту — 0 zł.

Якщо протягом 24 годин після оплати доступ не активовано, Клієнту слід звʼязатися з Продавцем за e-mail, вказаним у реквізитах. Для проходження курсу достатньо пристрою з інтернетом і сучасного браузера.

6. Право відмови від договору

Споживач має право відмовитися від договору протягом 14 днів без зазначення причини.

Для цифрового контенту, що надається до спливу цього строку: початок надання послуги за явною згодою споживача й після повідомлення про втрату права спричиняє втрату права на відмову (ст. 38 закону про права споживача).

7. Рекламації

Рекламації надсилаються на e-mail продавця та мають містити дані замовника й опис проблеми.

Строк розгляду — до 14 днів.

8. Персональні дані

Правила обробки персональних даних описані в Політиці конфіденційності.

10. Оператор платежів

Платежі онлайн обслуговує Przelewy24. Оператор: PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, внесений до Реєстру Підприємців Krajowego Rejestru Sądowego, який веде Sąd Rejonowy Poznań — Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS під номером KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

Доступні методи оплати: BLIK, перекази онлайн, платіжні картки (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay та інші методи, доступні в системі Przelewy24. Продавець не зберігає дані платіжних карток.

Послуга надається в електронній формі, доступ до контенту відкривається негайно після підтвердження платежу. Доставка цифрового контенту — 0 zł.

11. Зразок заяви про відмову від договору

Якщо застосовно, споживач має право відмовитися від договору протягом 14 днів без зазначення причини. Для цифрового контенту початок надання послуги за явною згодою споживача спричиняє втрату права на відмову (див. розділ 6).

Зразок заяви (надсилайте на e-mail продавця, вказаний у реквізитах):

«Я, [ім'я та прізвище], мешкаю за адресою [адреса], заявляю про відмову від договору надання послуги доступу до курсу BidBIDDERS Academy, укладеного [дата]. Прошу повернути оплату на рахунок/спосіб оплати, використаний під час купівлі. Підпис: [підпис] · Дата: [дата]»

9. Прикінцеві положення

У питаннях, не врегульованих Правилами, застосовується польське право. Продавець може змінити Правила з важливих причин; до замовлень, оформлених до зміни, застосовується версія, чинна на момент купівлі.