Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu BidBIDDERS Academy oraz zakupu dostępu do płatnego kursu online.

Sprzedawcą i administratorem serwisu jest podmiot wskazany w sekcji „Dane sprzedawcy” powyżej. Kontakt: e-mail i telefon podane w danych sprzedawcy oraz na stronie Kontakt.

2. Przedmiot usługi

Przedmiotem usługi jest dostęp do treści cyfrowych — kursu wideo BidBIDDERS Academy (15 lekcji oraz materiały: checklisty, szablony, kalkulator) w wybranym pakiecie: Basic, Pro lub Partner.

Kurs ma charakter edukacyjny i nie stanowi indywidualnej porady prawnej, podatkowej ani technicznej. Zakup auta na aukcji zawsze wiąże się z ryzykiem.

3. Składanie zamówienia

Zamówienie składa się przez wybór pakietu i wypełnienie formularza zakupu w serwisie. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.

Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności.

4. Ceny i płatności

Ceny pakietów podane są w złotych polskich (PLN). Sprzedawca jest czynnym podatnikiem VAT, stawka 23%. Aktualne ceny brutto (z VAT): Basic 984 zł, Pro 2091 zł, Partner 3321 zł. Rozbicie netto + VAT widoczne jest na stronie pakietów oraz w podsumowaniu zamówienia.

Płatności online obsługuje Przelewy24 — operator PayPro S.A. (Dualhub, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań). Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych.

5. Termin dostarczenia treści cyfrowych

Dostęp do treści cyfrowych (kurs wideo BidBIDDERS Academy oraz panel klienta) zostaje przyznany drogą elektroniczną niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności — zazwyczaj w ciągu kilku minut, nie później niż w ciągu 24 godzin od momentu potwierdzenia płatności przez operatora Przelewy24.

Dostęp przyznawany jest na adres e-mail podany w zamówieniu (link do logowania w panelu klienta). Dostawa treści cyfrowych — 0 zł.

Jeśli w ciągu 24 godzin od opłacenia zamówienia dostęp nie został aktywowany, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail podanym w danych rejestrowych. Do korzystania z kursu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

W przypadku treści cyfrowych dostarczanych przed upływem tego terminu, rozpoczęcie świadczenia za wyraźną zgodą konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia powoduje utratę prawa do odstąpienia (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).

7. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres e-mail sprzedawcy. Reklamacja powinna zawierać dane zamawiającego i opis problemu.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisano w Polityce prywatności dostępnej w serwisie.

10. Operator płatności

Płatności online obsługuje Przelewy24. Operatorem płatności jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań — Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy. Dostępne metody płatności: BLIK, przelewy online, karty płatnicze (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay oraz inne metody dostępne w systemie Przelewy24. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych.

Usługa świadczona jest drogą elektroniczną, dostęp do treści udzielany jest niezwłocznie po potwierdzeniu płatności. Dostawa treści cyfrowych — 0 zł.

11. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

Jeśli ma to zastosowanie, konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Dla treści cyfrowych rozpoczęcie świadczenia za wyraźną zgodą konsumenta skutkuje utratą prawa odstąpienia (zob. rozdział 6).

Wzór oświadczenia (można wysłać na e-mail sprzedawcy podany w danych rejestrowych):

„Ja, [imię i nazwisko], zamieszkały(a) pod adresem [adres], niniejszym oświadczam, że odstępuję od umowy o świadczenie usługi dostępu do kursu BidBIDDERS Academy zawartej dnia [data]. Proszę o zwrot płatności na rachunek/metodę płatności użytą przy zakupie. Podpis: [podpis] · Data: [data]”

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili zakupu.